Nhằm cải tiến quy trình giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân và doanh nghiệp nhanh chóng, đúng pháp luật; đồng thời góp phần nâng cao chất lượng công vụ, thái độ phục vụ của cán bộ,..

UBND TPHCM đã tổ chức Hội nghị triển khai công tác rà soát thủ tục hành chính (TTHC) trọng tâm năm 2012 cho lãnh đạo các sở - ngành, quận - huyện và đoàn thể tại TP.

UBND TPHCM vừa ban hành Quy trình về tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo trên địa bàn TP.

UBND TPHCM vừa ban hành quyết định phê duyệt Kế hoạch thực hiện rà soát thủ tục hành chính (TTHC) trọng tâm năm 2012 tại TP.

Ngày 6/12/2011, Văn phòng Chính phủ đã ban hành văn bản số 8665/VPCP-HC gửi các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ; HĐND và UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; các Tập đoàn kinh tế nhà nước, Tổng công ty 91 về việc gửi file điện tử hồ sơ trình Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giải quyết công việc.

Ngày 5/12/2011, Cục Kiểm soát thủ tục hành chính đã ban hành văn bản số 362/KSTT-VP đề nghị Văn phòng các Bộ, UBND tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và 3 cơ quan Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, Ngân hàng Phát triển Việt Nam, Ngân hàng Chính sách Xã hội xây dựng Báo cáo về công tác cải cách hành chính quý IV và năm 2011 (theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tạicông văn số 5156/VPCP-KSTT ngày 28/7/2011)

UBND TPHCM đã ban hành Kế hoạch thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ TPHCM lần thứ IX về Chương trình cải cách hành chính (CCHC) gắn với mục tiêu xây dựng mô hình chính quyền đô thị giai đoạn 2011-2015.