1.            Quản lý có hiệu quả trò chơi trực tuyến

Sở Thông tin và Truyền thông đã kiên quyết để loại bỏ game bạo lực. Đã có 20 trò chơi ngừng hoạt động, trong đó có 18 trò chơi có nội dung bạo lực.  38 trò chơi khác đã được Sở TTTT TP.HCM yêu cầu cắt bỏ các yếu tố bạo lực trước ngày 1/4/2011. Các đại lý Internet không được cung cấp trò chơi trực tuyến trong 10 giờ/ngày (từ 10 giờ đêm đến 8 giờ sáng hôm sau). Bước đầu kiểm soát  việc khởi tạo và mua bán vật phẩm trong trò chơi trực tuyến.

2.        Đẩy mạnh phát triển và tăng cường kỷ cương trong lĩnh vực báo chí – xuất bản

Hội sách thành phố Hồ Chí Minh được tổ chức thành công với những kỷ lục mới về số sách được bán, lượt người tham gia và doanh thu. Đường sách Ước mơ xuân Tân Mão lần đầu tiên được tổ chức đã hình thành nét văn hóa đẹp cho thành phố và tạo điều kiện có ngành phát hành sách phát triển. Đối với ngành in, Sở đã hỗ trợ để Hội In của thành phố được thành lập.

Thanh tra Sở đã phối hợp với các cơ quan chức năng đã xử lý vụ in gần 1 triệu sách lậu tại thành phố Hồ Chí Minh. Vụ này cũng lập kỷ lục mới về số sách in lậu bị thu giữ, về độ phức tạp của vụ án.

Chất lượng giao ban báo chí tuần tiếp tục được nâng cao. Đã tổ chức thành công ngày Hội những người làm báo, Hội báo xuân Tân Mão.

3.        Hoàn thiện tổ chức bộ máy

          Năm 2010 Sở đã triển khai thực hiện đầy đủ các chức năng, nhiệm vụ được giao: thực hiện cấp phép nhập khẩu xuất bản phẩm không kinh doanh và  cấp phép trang thông tin điện tử tổng hợp.

          Trung tâm CNTT và Truyền thông, Trường Trung cấp Thông tin và Truyền thông đã được thành lập. Công ty Phát triển Công viên phần mềm Quang Trung đã được chuyển đổi mô hình hoạt động.

4.        Nâng mức độ và phát triển rộng ứng dụng CNTT

          Sở TTTT đã cung cấp dịch vụ công cấp 4 (cấp cao nhất)  đầu tiên trong cả nước đối với cấp giấy phép họp báo và cấp giấy phép nhập khẩu xuất bản phẩm không kinh doanh.  Sở đã triển khai diện rộng chương trình quản lý hồ sơ-văn bản cho 44 đơn vị, nâng cấp 32 trang thông tin điện tử và ứng dụng chữ ký số cho 14 đơn vị

          Năm 2010 là năm đầu tiên đạt tỷ lệ giải ngân các dự án CNTT  đạt trên 90%.

5.        Tăng cường quản lý viễn thông

          Phối hợp với Tổng công ty điện lực thành phố và các đơn vị viễn thông làm gọn hệ thống cáp treo trên 241 đoạn,  tuyến đường với 553 km cáp để đảm bào mỹ quan và an toàn. Hoàn thành công tác điều tra hiện trạng phổ cập dịch vụ điện thoại, Internet và nghe nhìn toàn quốc.

6.        Tổ chức thành công nhiều sự kiện quan trọng

Năm 2010 Sở đã tổ chức thành công nhiều sự kiện quan trọng, trong đó có sự kiện mới và được dư luận đánh giá cao là Đường sách Ước mơ.

7.        Mở rộng hợp tác

Ngoài việc tăng cường hợp tác và hỗ trợ các tỉnh trong khu vực, năm 2010 Sở TTTT đã hợp tác với Bộ Tư lệnh bảo vệ Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Viện Khoa học, Công nghệ quân sự - Bộ Quốc phòng để góp phần bảo vệ Lăng Bác và nâng cao khả năng huấn luyện chiến đấu cho quân đội.