Tháng 5/ 2011, các đơn vị tham gia  hệ thống Một cửa điện tử của TP đã giải quyết 10.483/12.566 (73%) hồ sơ đúng thời hạn.

      Huyện Củ Chi là đơn vị duy nhất giải quyết 100% hồ sơ đúng hạn. Sở Thông tin và Truyền thông, Q.Tân Phú đạt 99%.

      10 đơn vị có tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn từ 70% đến 97% là  Q.10 (97%), Q.6 (96%), Q.Tân Bình (95%), Q.Bình Thạnh (92%), Q.Phú Nhuận (87%), Q.4 (85%), Q.Bình Tân, Q.2 (81%), Q.9 và H. Nhà Bè (79%).

       4 đơn vị có tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn từ 50% đến 69% là Q11 (69%), Q.7 (58%), Q.1 (57%) và Q.Thủ Đức (50%).

       5 đơn vị có tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn dưới 50% là H.Bình Chánh (49%), Q.12 (43%), Q.5 (40%), Q.3 (35%) và Sở Quy hoạch Kiến trúc (11%).

       6 đơn vị không có số liệu tháng 5 là: Sở Tài nguyên và Môi trường, H.Hóc Môn. H.Cần Giờ, Q.8,  Q.Gò Vấp và Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng đất.